HR解密：招聘10秘诀
日前记者在“新发现”人才市场采访发现，年中非跳槽旺季，这一阶段比较活跃的求职群体以外地求职者和部分尚未找到工作的高校毕业生为主，尤以外地求职者占绝大多数。 仔细观察记者又发现，不少求职者和企业“过招”时，表现出不同程度的生涩，在求职技巧方面仍需好好打磨。记者走访了几位人事经理和猎头，请教求职者如何才能成功“跳”入人事经理的视线，他们娓娓道来。
招聘会求职——
一分钟脱颖而出
8月的招聘会市场依然保持平稳。周末的固定招聘会通常有8—10场；非常规的大型招聘会时有出现，一般有300家左右设摊单位；此外，特色招聘会也不断推陈出新。招聘会上求职者熙熙攘攘、人头攒动的局面并未改变，前不久的一场综合性招聘会甚至还出现了求职者排队进场的热闹场景。一场规模在200家左右设摊单位的招聘会，一天内进场应聘者可达5000—6000人。
与其它求职途径相比，招聘会最大的好处就是直观，求职者能面对面地与招聘者交流、沟通，获取更多企业信息。但招聘会也有缺点：人太多，交流时间太短。因此在1分钟内脱颖而出就显得格外重要。
现场放送
记者在沪上某快递公司的招聘摊位前驻足。由于这家公司推出了十几个职位，数量比同场设摊的企业要多，因此吸引了不少人。
镜头一：一个大学生毕恭毕敬地向招聘人员递上简历说：“你好，我想应聘行政助理。”招聘官接过简历，翻看了一下，单刀直入：“这个职位是不招应届毕业生的，你认为你的优势在哪里？”显然这个问题让该男生有些措手不及，他踌躇了一下说道：“我能吃苦，学习能力也很强。”招聘官微微一笑，很礼貌地递回简历，拒绝了他。
镜头二：一名30岁左右的女性求职者表示要应聘客户服务人员。招聘官简单询问了基本情况后便婉拒了她。
镜头三：一名小伙子对市场人员一职表示了兴趣。招聘人员看了他的简历后说：“可是你并没有市场推广方面的经验。”小伙子听了也不着急，把自己的优点慢慢道来：“我虽然没在市场部工作过，但我的工作需要和市场人员密切配合，在团队协作中，我学到了不少做市场的方法；我在工作之余报读了市场营销专业的大专班，基本的理论知识也是懂的；我性格外向，善于沟通，又是本地人，掌握一定的人脉资源。”招聘官脸上渐渐浮现出了笑容，当即在简历上划下一个大大的勾，并要求他第二天来公司面试。
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事后，该公司招聘负责人告诉记者，之所以这样处理，出于这样几个原因：
第一，求职一定要看清楚职位要求，有备而来。否则一旦问话出乎意料，就容易“露怯”。招聘启事虽然简短，但其中包含了企业对应聘者的大部分要求，每一个字都值得细细
琢磨。琢磨透了，做好准备再来交谈，才会有的放矢。第一个求职者就输在这一点上，没想好如何应对招聘官对“应届毕业生”的质疑便贸然求职。
第二，要注意个人形象。在招聘会上求职，招聘官首先看到的不是简历，而是求职者本身，想要脱颖而出，形象、谈吐非常重要。第二个求职者应聘客户服务一职，但她的着装、语言表达能力都不够理想，因此招聘人员只简单交谈了几句就断定她不适合这个岗位。
第三，要注意提高沟通能力，恰如其分地表现出自己的优势。第三个小伙子在个人条件上并不占优势，但他胜在沟通能力强，了解招聘人员的心理，懂得如何针对企业需要陈述自己的长处。打动招聘人员的不仅是他摆出的三条理由，更是他的自信和聪明。
其它注意事项
该负责人告诉记者，招聘会求职还要注意以下事项：
个人形象：招聘会上，求职者与招聘官的接触一般只有短短几分钟，要在短时间内“征服”招聘方，个人形象相当重要。总的来说，衣着不追求华丽，但一定要干净、整洁、大方；身上不要佩戴太多的饰品，头发也要整齐，给人干练的感觉；谈吐要礼貌、文雅，普通话要标准；肢体语言要含蓄而大方，切忌张狂。
简历：简历是用人单位对求职者的第一印象。在招聘会现场，环境嘈杂、人多拥挤，招聘者很难静下心慢慢翻看一份简历。因此，最重要的是看一份简历能在短时间内传达什么。该公司招聘负责人说，在招聘会上使用的简历最好有别于邮政投递的简历，要能在15秒内给人留下深刻的印象。
第一，简历要尽量简明，用简练的语言写清自己的关键资料。特别重要的信息，可适当在字体上加以强调，便于招聘官一眼看见。
第二，简历要实事求是，不能弄虚作假。现在简历中的重复现象很严重，尤其是英文简历，很多人都用同样的句子。这样的简历通常不会获得良好的第一印象，会让人感到不诚恳。有的招聘会还专门设置了学历检验的关卡，就是为了保证求职者的诚信。
职位选择：1、应届生宜寻找对工作经验要求相对较低或无明确经验要求的职位。注明要求3-5年工作经验、有丰富业内资源的职位门槛太高，如自身无特别优势，趁早放弃为好。2、利用招聘会现场的有利条件，与招聘人员积极沟通。在投递简历前想方设法多了解企业的情况、岗位职责、招聘要求等。然后对照自身条件、职业目标，考虑有无成功的可能性。想好招聘者可能会问的问题，准备好答案。
网络、媒体求职——
纸上风采亮出来
网络和平面媒体是另外两条求职的主要途径。网络和平面媒体招聘各有优劣———网络的优点是成本低、简历投递方便快捷，缺点则是只能通过网站上的简单介绍来了解职位信息，较难核实信息的真实性或做进一步了解。平面媒体上招聘广告的优点是信息有效性较强，可信度高，可同样存在信息庞杂的问题。
网络和平面媒体的相似之处是，通过这两条途径求职，人事经理首先接触的是你的简历，而不是你本人，因此简历在网络和媒体求职者中起着举足轻重的作用。
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什么样的简历在通过网络或邮政手段到达HR手中时，能够很快跳入对方眼帘？ 在某大型制造型企业担任HR的Connie女士告诉记者，一般来说，人事经理青睐的简历必须包括基本条件如学历、经历；然后是能力、潜能和性格。前两者是基本，后两者是决定性的因素。脱颖而出的关键是展现你的风采。
内容：一份标准的求职简历应包括这些内容：
求职者个人信息。包括年龄、性别、出生年月（有些公司不要求）、婚姻状况（有些公司不要求）、详细联系方法、住址、联系电话、户口状况（不是必要的）等。
教育和培训背景。不必有小学、中学的信息，只需要能证明知识水准、技能和能力的相关信息，包括正规、非正规的成人教育和专业培训。
工作经历。包括雇佣型的工作，也包括实习、社团或社区性工作。
技术和技能。包括电脑技能、语言技能、性格和能力、性格特点、勾通能力、人际能力、团队精神、兴趣爱好等。
语气：诚挚朴素但是有朝气的语气是受欢迎的，让人感觉此人稳重可靠。而那些满篇叹号的，如“有丰富的经验！做过网站建设！有自信心！”这样的句子只会让人事经理感到此人不够务实，喜欢浮夸。
但这并不是说，简历就应该像白开水一样。流水帐式的简历肯定不讨人喜欢，平实而有重点的简历才能够“抓人”。可以将以前的业绩予以量化，多举例，用数据和事实说话。
投递：在网上投递简历，首先要及时。找到了合适的职位之后，尽量在第一时间投递简历，以免错过时机。其次，投递简历注意规范。一些公司为了方便简历筛选、入库，希望应聘者能够根据公司提供的模板重新输入简历后发送。遇到这种情况，最好按照要求填写，以便自己的简历能够尽快得到处理。即使是自己制作的简历，也要注意格式规范、层次清晰、一目了然。假如用人单位不希望以附件形式发送简历，最好不要使用附件。
通过邮局投递简历也要本着“越快越好”的原则，在见到招聘信息后尽快投递。特别需要注意的是，别忘了在信封的显著位置标明应聘职位。
三点提醒：在写简历时，以下几点应当注意：
保证真实。现代企业一般都会对应聘者进行背景调查，当人事经理发现简历中有不真实的成分时，不仅工作没了，个人诚信也会受到业内的质疑。
有针对性。最好多准备几份不同的简历，以针对不同行业的不同职位。每份简历都应有侧重点，突出你某一个方面的长处。依靠一份简历走天下的时代已经过去了。
不标新立异。拓晟人力资源管理咨询公司执行董事王拓轩认为，中国人善于“遣词造句”，喜欢运用夸张手法和美丽动人的词句。但如果应聘者的简历中提到了一些新奇的话题、突出的成绩或者明显不合逻辑的工作内容，人事经理会给予高度重视，问个清楚。也就是说，“简历中的任何字句，都有可能成为面试中的话题”。
此外，简历中不要写薪酬要求，以免让企业感觉你过分看重物质；不要附照片和学历复印件，这些可以在进入面试后再拿出来；如果应聘外企，通常还会牵扯到语言技能，因此根据招聘企业的外语要求准备外文简历也是必要的。
其它注意事项
求职信：突出个性
好的简历，再加上一封好的求职信，效果就更突出了。求职信的目的是让简历更有针对性，更能推销自己。那么如何写一份出色的求职信呢？专家建议，求职信里有四大要点不可少。
一是说明为什么应聘。不妨列举用人单位的优点及引人之处，表达自己对加盟该单位的渴望，充分表达对单位历史、现状、未来的认识。语言要得体、中肯，不可采用过分吹捧和有意讨好的言词，以免对方讨厌，反而不利求职。
二是要说清自己希望承担什么工作。这里应说明所应聘的专业与岗位，但无须过于具体，太具体了容易缩小求职范围，也容易和简历重复。行文要有一定的回旋余地，以便使相类似的工作也有中选的可能。
三是要说明自己的条件、能力，表达对胜任工作的信心。可以列举自己的专长和曾经获得过的成绩、荣誉等，表明应聘的必备条件，增强对方的信任感。
四是要注意措辞得体及突出个性的包装。写自荐信既要正确评价自己，对自己的特长、优势、能力有具体、充分的介绍，同时也要态度谦虚、语气委婉，做到自信而不妄自尊大，自谦而不妄自菲薄。言辞一定要诚恳、充满热情、有人情味，切不可枯燥、呆板、教条化。成功的自荐信往往还在真实的基础上，通过独具匠心，巧妙构思的包装，达到不同凡响的效果。寥寥数语，有时会令用人单位刮目相看。好的修辞手法的运用，也可使自荐信文采飞扬。
面试：三方面考察求职者
过了简历关，并不意味着万事大吉，接下来的面试，更是决定求职成功与否的关键。Connie认为，面试要注意以下几点：
1.第一印象非常重要。礼貌的问候、有力的握手都很关键。在走入大厦前，就应该做
好准备：关掉手机、检查领带、整理好妆容、喝掉手上的饮料。进入大厦后，碰到的任何一个公司内的员工可能都会是待会儿要面试你的人。
2.面试者至少会考察候选人是否在以下三方面达到要求：
能否胜任工作。一般通过了解求职者的工作经历和经验与现有职位空缺的联系来确定，对于技术性的工作，有时会组织特殊的测试。
能否适应公司和工作的部门。每个公司都有自己的文化，或保守，或进取，或事事讲求按部就班，或重视创意。在交谈中，招聘者需要清楚求职者是否能够适应这样的环境。
是否对工作富有激情，即求职者对工作和公司有兴趣和激情。
为此，求职者应事先做好对公司和行业的调研，并在面试中以积极的态度，表现出自己对公司的热情。要注意倾听，不要随意打断对方的谈话，准备好对常规问题的回答。善于抓住时机讲述自己过去成功的案例。面试后，别忘了寄一封感谢信给面试者。
通过猎头求职——
经营好圈内口碑
近日，“你身边的猎头”为题进行了调查。对“你是否希望被猎头看上？”这个问题，调查参与者中分别有48%的人选择了“非常希望”和“一般，都可以”，不希望猎头骚扰或非常讨厌猎头公司的电话的只有4%.可见，有96%的人都不会抗拒猎头给自己打来电话，提供一个更好的工作机会。
在一般人眼里，猎头是个神秘的角色，也是一条颇为独特的求职途径。和招聘会、网络、平面媒体等求职途径不同，猎头先了解到的不是求职者本人甚至简历，而仅仅是求职者的名字。在这种“先闻其名后见其人”的求职途径中，职场人如何把握住突然降临的机会呢？
猎头解密
“猎物”的搜索
上海经营者人才公司高级人才顾问徐永良有着多年猎头经验，他告诉记者，猎头的工作流程是：先从客户手中接单，在充分了解了客户的需求意向之后，全力搜索合适的候选人名单。
搜索候选人有4条途径：一是在招聘媒体上刊登招聘信息，接收候选人的简历；二是在公司原有的人才库中搜索相关人才，再进行筛选；三是依靠业内人士的介绍，即通常说的“sourcing”；四是在相关专业杂志、报刊上收集作者名单，从中寻找适合的专业人才。一般来说，职位越高，前两种手段就使用的越少，后两种手段使用的越多。
“搜寻候选人是个艰苦的工作，一般一个职位我们会找10个人来面试，而从接单到圈定这10个人，一般需要两三个月的时间，”徐永良说。“这时，我们拿到的只是一份名单，谁能够被推荐到客户那里去，还要看面试表现。”
谁是合适的“猎物”
什么样的人容易被猎头看中？
徐永良认为，每个公司的企业文化不同、老板喜好不同、岗位职责也不同，这就决定了猎头寻找的对象不是最优秀的人，而是最合适的人。他告诉记者，企业招聘时，除了岗位说明书上列出的各项要求外，还有许多文字之外的“隐性要求”，比如求职者的个人经历、家庭背景等。符合这些条件的人，才有可能推荐成功。
除了个性化的要求外，“猎物”通常需要具备的条件有：
简历上不能有频繁跳槽的记录。频繁跳槽的推动力是对薪酬的追逐，这样的人往往缺乏对公司的忠诚。
要有良好的教育背景。一般来说至少是本科，许多企业还要求硕士学历或海外学习背景，MBA尤其受青睐。
在行业内至少有5年以上的工作经验，并具备管理经验，年龄一般在30岁到45岁之间。
还需要有较高的外语水平，尤其是外企提供的职位。因为外资公司招人，常常会由总部对候选人进行电话面试，长途电话本来就不清楚，如果外语再差一点，肯定会落选。
面试的小提醒
猎头对候选人是先闻其名后见其人，能否将其推荐给客户，面试是举足轻重的一环。徐永良说，在完成对10个人的面试之后，猎头一般只会挑选出3个人，并为他们撰写详细的推荐报告，由客户进行最终的面试。
什么样的人能首先进入猎头的“法眼”？“表达能力、分析能力极强的人猎头最喜欢，”徐永良说，那些在面试过程中，能用翔实的例子、丰富的数据证明自己的人是最有说服力的。这体现出候选人的思维能力、自我总结的能力、把握细节的能力及务实的态度。这样的人推荐给客户很容易成功。此外面试时谦虚、温和、自信的态度也必不可少。
因此，如果你渴望有朝一日能找到更好的发展，一定要从现在开始培养自己的表达能力和沟通能力。
怎样吸引猎头的注意
如果你一直渴望接到猎头的电话，但还没有猎头公司找上门，不妨这样去做：
多结交业内人士，扩大人际网络。徐永良说，猎头寻找候选人最常用的方法是通过行业内人士了解从事相关职位人员的名单，然后对其进行电话拜访。如果你交游广阔，业内人士大多知道你，被猎头看中的几率就会大大增加。当然，不光要交际，也要经营好自己在圈内的口碑。
多在业内期刊或报纸上发表论文、文章。专业期刊是猎头的另一个重要渠道，名字出现的频率越高，越容易引起注意。
多参加有影响的高级培训班、高级会议或是商务圈的活动，因为猎头也会经常出没于这些场合，说不定你当场就会被看中。
主动与猎头公司打交道。猎头公司会利用各种手段收集有关人才资料，并列入候选人名单。平时不妨把简历投递给相关的猎头公司，毕竟通过人才库筛选人才也是猎头的手段之一。
最后，良好的工作业绩是最重要的。例如你曾经使公司起死回生，或者销售额得到大幅度提高；甚至将公司人员重新培训，人员素质得到提高，那么想让人不注意都难。猎头是否介绍你，取决于你能为新公司带来什么贡献。
其它注意事项
了解职位前景
你的顶头上司将是谁？谁又将是你的直接下属？了解对方的组织结构，可以判断自己将处于何种位置。
公司的文化是什么？有些公司很刻板，有些公司却给雇员充分授权，要弄清公司的工作风格是否同你契合。
公司正处于发展中、困境中，还是半死不活？公司的目标是什么？一定要问清楚招聘公司的财务状况和发展前景，同时自己也应做些调查。如果这是一家公开上市的公司，可以去问股票经纪人，或者是上市公司分析机构，还可以在网上查找相关信息。
为什么会有这么一个空缺职位？是因为裁员和人员流失，还是因为扩张和职务升迁？这个问题的答案将反映出该职位的前景。
谨慎接受猎头
当猎头公司瞄上你，要注意保密，千万不要跟公司同事、部属、主管，或是跟有利害关系的公司、个人谈论，以免传出不好的流言，甚至失去获得更好工作的机会。
同时，要小心恶性挖角的陷阱，避免沦为竞争公司打击原公司的工具，以防到最后没有一家公司敢再聘请自己。
如果最后选择离开原来的公司，也要和原公司保持良好关系，不要把责任推给别人，更不能做出伤害原公司的事。原公司是培育自己的地方，如果能在离开前，做好完整的交接，善尽自己的责任，相信原公司对你的离开虽然觉得惋惜，但还是会祝福你。
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