聪明的管理者：用人之“短”
好孩子集团总裁用人所“短”
好孩子集团创造了我国童车行业的一个奇迹。这个企业的产品已经连续十年国内销量第一，在国内市场占有率高达25%以上，共申请1000多项专利，其高档童车连续五年居于美国童车市场第一位。好孩子集团的迅速发展，是与总经理宋郑还在用人上的聪明之处分不开的。他让坐不住的人擒推销，让怕出事的人搞安全，让争强好胜不服的人去完成突击性任务，让六亲不认的人去做纪检和监察工作。如此一来使每个人的长处都得到充分发挥。
有个厂长，不计小节，在他眼里，产品有色差，包装箱上有不规范的钉子都不算问题。但是，他具有很强的鼓动和指挥能力，善于打硬仗。于是，宋郑还就让他去负责小处要求不那么细致的中档车间，于是，他把这一块管成了集团内的优秀企业。
有一道包装工序，时常会出些质量问题，而这些质量问题时常出在同一类人身上。这些工人都很能干，也很想把事情干好，可为什么总出质量问题呢?宋郑还的研究结论是：这道工序需要那些慢性子出细活儿的人来做。于是，急性子和干活求快不求精的人被调开，慢性子和做事细致的人被调过来，此道工序就不再出质量问题了。
为了严把质量关，束郑还专门挑选比较固执的员工从事产品质量检验工作，使出厂产品合格率达到了100%。
这种扬长避短的用人方式使得企业的员工工作起来身体很累但精神轻松，从技术人员到普通工人，他们不需要担心没有道理的指责，可充分发挥自己的特长，全身心地投入到工作中。
计算机公司主管雇人补短
某计算机公司的一位女推销员在与客户周旋时游刃有余，谈笑风生，可一接触文字工作便一筹莫展、畏首畏尾。她说：“每当我看见表格、文件，比如与客户会谈的报告、费用表时，我立刻会神经紧张。”
面对这种情况，公司主管不是强求她去克服缺点，而是决定雇一个人来帮助她处理文字工作方面的事宣使她能全力以赴将精力投入到产品推销方面，将工作绩效提高了一倍。这样，只要从新增销售利润中拿出一小部分就可以弥补增雇一个人的开支，若算总账的话结果是得远大于失。反之，主管不雇一个人帮她补短，她陷入自己干不来、干不好的文字工作中，用不了多久，她就得被自己的劣势支配甚至折磨，以致于影响到她另一特长的发挥。
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