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花旗:禁金手铐打造激情四射的员工团队

文章来源:- 2009/3/17 8:49:06
花旗:禁金手铐打造激情四射的员工团队



  随着2006年年底中国金融业全面开放的日益临近,花旗、汇丰等外资银行巨头进入中国脚步越逼越近,中国银行业将面临一场没有硝烟的战争。不可否认,中国经济只有融入到世界舞台中才能舞的更精彩,可是对于体制严重落后,身负历史顽疾的中国银行业来说,怎样去应对还是一个难题。中国金融网邀请到了花旗银行前亚太区CEO夏保罗先生坐客金融会客厅,他将以知己知彼的理性,为我们解答中资银行如何与洋狼共舞。

  花旗都在讲打造员工队伍,我们现在国内银行以前员工激情很高,但是现在不是很高。花旗打造激情四射员工队伍,我现在可以想象到,但是以后究竟怎么样打造这么一支激情四射的队伍。 夏保罗说,花旗谈激情四射怎么做靠制度,谈到激励制度,换言之,怎么样让员工全力以赴,激情四射,把他的潜能全部用出来,并且愉快的工作,这个主要的,让每个员工做出来必须靠制度,拿鞭子抽员工不是上上侧,监视更是下下策,同时企业大了做不了制度,去遥控更不可能,所以激励是上上策,任何一个银行都是激励是好的制度,激励制度的原则,第一,我要用一个一个理论,养一群人,让他们做三件事情第一个是跳的高,观众拼命的鼓掌,第二,让海豚最好翻三个筋斗,把潜能都用出来,这个叫特殊表现。 第三,让员工,每天都有表现,分分秒秒都有表现,所以让员工干三件事情,第一高表现,第二,特殊表现。第三,经常表现。 所以你一定要会激励制度。第一,你要舍得为民,做老板千万不能小器。 

  夏保罗说,连跳三此都不喂鱼他绝对不可能跳第四次,第二,你喂鱼的表现成正比。不能跳的小喂大鱼,跳的低喂小鱼,还要下水快,所以一般来讲,年终奖金发一样就白发了。所以年奖金不如季奖金,季奖金不如月奖金。不同人吃不同的鱼有的员工为了安全感。有的员工为了生存,有的员工为了挑战性,有了员工为了成就感有了员工为了自我实现,有的员工为了独当一面,你要喂不同的鱼饵,否则做管理太简单了。所以这个激励制度是最重要最重要制度,要建立一个好的激励制度,事实上连政府都要做。家庭也要做。 在花旗分现金激励,对高层主管他的薪水是同行的三倍。很难挖他的人。但是他要你的贡献是同行的十倍,所以各赚三倍。第二,凡是担任主管对职务价值。鼓励你承担更大的责任,你管理100亿的资产,你每年赚取10倍的利润你怎么给嫁给。第三,是困难嫁给。我调你去喜马拉雅山没有辛苦加水你会去吗?第四,所有的差距都考虑到,包括子女的教育让你不必考虑其他的因素。 并且更重要就是谈项目跟股份。这些叫禁金手铐,把最好的人铐起来,更重要人不光是现金激励还要非现金的激励。每天都要拍所有的员工拍一下。这个是非现金激励,然后发你一个奖状,奖章,我发一个牌子摆你桌上,我发你一个奖状挂你墙上别人都没有这个就是非现金激励。我送你全家到巴黎游玩,叫非现金激励。花旗把全体育馆包下来,作为奖励员工。你的家人座在后面共享荣华富贵。你座在车子上。天上的彩带飘下来,这种奖励远远超过任何的激励这一生值了,最重要是下面每个员工都说明年我将取而代之。所以,激励太重要了。 
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