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企业管理的三种境界

文章来源:海峡都市人才网 2010-4-20 9:30:07
     记得以前有一段时间迷上了武侠小说,对小说中的武功高强者,尤其剑术大师崇拜有加,也因此知晓了练剑人的三种境界: 
    
    第一种:有剑有招,招招致命,谓之剑术高超者; 

    第二种:有剑无招,人剑合一,剑随意动,意到剑到,谓之剑术集大成者; 

    第三种:无剑无招,手中无剑,心中有剑,心神到处,处处为剑,谓之神、谓之尊、谓之圣,此乃练剑人的最高境界。 
一个人的武功练到了此种境界,无不令人畏惧。因为你不知其招出自何处,难料其刃来自何物,如何抵挡,如何防御?所以谓之练剑人的最高境界,也是修武者的最高境界。但这种境界不是人人可以练成的,它需要坚持不懈、坚忍不拔的毅力,还要有极强的感悟能力和融会贯通能力,以及超强的创新和变通能力,只有变、变、变,才是克敌制胜的法宝和关键。 

    由此也不禁想到企业管理的一些道理,也因而由剑术论派生出企业管理的三种境界: 

    有管无理:大部分中国企业的现状。为管理而管理,企业管理流于形式,只管住了人的身,没有管住人的心,企业内部资源(人、财、物等)没有有效利用,企业管理效率低,管理效果差。 

    有管有理:少数优秀企业能做到。为理而管,因管而理,企业管住了人身,也管住了人心,企业内部的资源也基本做到了有效利用,但企业是企业,职工是职工,职工只是在工作,或者为自己的事业(个人目标和企业目标一致者时)而努力,并没有投入全部或者是大部分的精力,只把工作当成一种任务和职责,在有管的情况下企业经营活动能有理进行,如果没有了管理,就极有可能出现另一种情况。企业必须时时注重管理、加强管理,才能保证生产经营活动的正常进行。这种状态下的企业管理目标虽然能够实现,但成本较高。 

    无管有理:企业管理的至高境界,极少企业能做到。处在此种状态的企业,企业制度完善,员工热爱企业,企业里人人是主人,人人是管理者,员工自觉性极高,自律性极强,员工的主人公意识得到了充分发挥和展示,职工的高度自我管理基本上取代了企业管理。企业管理部门的职能重点由管转向理和通,即主要起引导和协调的作用。企业的各种资源得到了最充分的利用,企业的管理成本也因此降低到了最低水平。这也是全世界企业和企业管理者不断追求的管理目标和境界。 
要达到这种境界,企业至少要从以下三个方面作出努力: 

    一、制度:一流的企业要有一流的管理,一流的管理来自一流的制度,管理制度、人事制度、新酬制度、创新制度、激励制度等等,不仅健全,还要高效并不断完善和改进。有了科学高效的制度,企业管理才能做到有法可依,有章可循。企业员工才能明确什么该做和什么不该做。 

    二、管理:任何一个伟大的企业都不止有一个伟大的领导者。这些伟大的企业领导者及其追随者是企业制度的制定者、执行者和改进者,他们不是成就自己,成为丰碑,而是在成就企业:做开拓者,做踏脚石,他们勇于忍受孤独,敢于承担风险,所有这些,没有伟大魄力和奉献精神是做不到的。IBM、摩托罗拉、飞利浦、索尼、东芝、大宇、三星等企业名扬世界,而他们的领导者和管理者却在默默无闻,甘于成就企业、奉献自我,这些大企业也正是因为有了这些伟大的领导者,才能永葆青春、不断前进。 

    三、员工:员工是企业管理的客体同时也是管理的主体,能否充分调动员工的主观能动性对企业管理制度的贯彻执行和管理目标的实现至关重要。让员工视企为家,做企业真正的主人,还是把员工当利润机器和创收工具,这和企业的目标、制度及管理者的个人风格有关。企业是全体职工的企业还是仅仅是股东的企业,企业的经营目标直接决定了企业员工的身份,是主人翁还是打工仔。企业目标同时也决定了职工的工作态度:为企业就是为自己,还是为企业先要为自己。两种不同的出发点在很大程度上决定着企业管理和运营效率的高低。 

    另外,企业规模、历史和发展前景对企业管理向更高境界进步也起着比较重要的作用。有些东西是需要积累的,企业规模越大、历史越长、前景越好,就对员工越有吸引力,员工个人发展规划就距企业的经营目标越近,员工的工作积极性就越高,主人翁意识就越强,自我管理水平就越高,企业资源配置就越合理,利用就越充分,企业的管理效率和经济效益也就越好。好的经济效益反过来又能增强员工对企业的信心,激发员工的工作热情,二者相辅相成,才能推动企业这艘大船乘风破浪,勇往直前! 
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