ERP的“黄埔军校” 解析用友ERP人才工程
据我国著名ERP专家、清华大学教授候炳辉估计，目前国内合格的ERP实施顾问不超过1000人，这对于我国正在实施和准备实施ERP的几十万家企业而言，简直是杯水车薪。用友公司启动的8个ERP人才工程项目，就是要跟政府和大专院校联合尽快解ERP人才匮乏之急。当然“无利不起早”，用友有市场推广的目的，但作为一个长久发展的企业，承担一定的社会责任也是义不容辞的。
已经正式成为用友U8产品实施顾问的陈晓琦，至今对参加第一期ERP顾问培训班的选择没有怀疑过，进而感到是明智之举。因为，经过用友ERP培训班9个月的学习和实习后，他已经从原来的企业普通管理者成为ERP实施顾问，而像他们这样的ERP实施顾问已经成为实施ERP企业的香饽饽，是捧着“金饭碗”的人。
人才是ERP实施的关键
企业信息化存在一个巨大的瓶颈——复合型信息管理人才严重匮乏！这个问题严重制约着企业信息化的进程，已成为中国企业增强市场竞争力的一大障碍。国家经贸委今年提出，企业信息化是解决当前企业突出问题的突破口，同时也指出，企业信息化以ERP软件应用为主。从许多ERP实施失败的企业案例看，缺乏合格的ERP实施人才已经成为了其中一个重要原因。
用友每年有3万家U8用户，如果其中1万家用户需要用友来做实施，“一个用户需要两个星期去做实施，而每个实施顾问一年的工作日只有50个星期，那么目前用友公司80多名实施顾问远远不够。”用友公司培训部经理路晓辉说，“正常情况用友需要400多名ERP实施顾问，按照这个数量计算，用友公司ERP实施顾问队伍就产生了3/4的缺口。”
像用友公司一样，每个ERP软件企业都十分缺乏ERP实施人才。现在不到1000名实施顾问分散在ERP软件企业和咨询公司里，实施ERP的企业几乎没有这方面的人才。而后者最需要这些人推动ERP项目的持续实施，可以说企业内部的ERP实施顾问也是成功实施ERP的关键。
ERP人才为什么这么缺乏？主要有两个原因：一是复合型，这种人才不仅要有IT和管理知识，还要有企业运营和管理经验，明白企业的各种流程；二是这种人才不是大学里“念”出来的，而是“炼”出来的。相对于其他专业，ERP实施人员更强调“炼”的作用，没有较长时间的实际ERP实施经验，称不上合格的ERP人才。
人才培养是ERP实施的当务之急
解决ERP人才瓶颈问题，必须尽快建立跟企业信息化建设适应的用人机制和培养机制，必须与社会各界结合，做大规模的培养。用友作为中国最大的独立软件公司，确实有责任担负起一部分人才培养的义务。
用友公司总结自己多年来在企业ERP领域的实施经验，同时与国内著名ERP专家、院校教授等进行合作，启动8个ERP人才工程项目，即：ERP咨询实施顾问班、院校企业信息化课程和课件建设、ERP实验室建设、企业信息化高级研修班、院校ERP师资的共同培训、面向用户的操作普及培训、院校专家交流平台建设、ERP认证体系建设等。
用友公司总裁何经华表示: “用友希望在全社会范围内培养和造就一支既懂技术又懂管理的复合型、专业化企业信息管理人才队伍，他们将成为具有宏观视野、能够从公司整体发展战略角度出发、规划各部门功能、整合企业内外资源的专业人员。实施“ERP人才工程”战略对用友来说是公益性事业，用友希望能够把自己在信息化建设方面积累的经验通过这些学员与更多的中国企业分享，让这些学员在中国企业信息化建设过程中发挥主力军的作用。”
用友公司副总裁章培林总结这8个人才工程时说：“我们不只是在做一个培训，更重要的是在启动一个中国企业信息化人才工程。这个工程将涵盖为企业提供ERP应用解决方案的全过程服务。”
据悉，用友公司计划在3年之内，建立100个用友ERP实验室；培训师资500人；培养ERP顾问2000人；培训企业信息化高级主管3000人；社会普及培训20万人次。2002年将开办八期ERP实施顾问培训班，为社会培养200多名ERP人才。ERP实施顾问培训班在完成3个月的理论学习之后，用友公司还为这些学员提供3个月的实际项目实施机会，使这些学员在完成6个月的学习之后可以独立进行项目实施。因此，这个培训班也被业内人士称为中国ERP实施顾问的“黄埔军校”。
ERP顾问班 这是全新的培养人才的机制，它主要有两个目的，一是解决专业软件厂商咨询顾问短缺的问题，一是解决企业用户内部ERP实施人才匮乏的问题。
ERP课件研发 这样课件的推出得到社会上极其广泛的响应，到目前为止已经得到200多所大学院校的合作意向，这些课件将会应用到普通教学中，解决广大老师急需课件的需要。
大学用友ERP实验室 目前已经有3所院校签约启动了这一实验室，这3所院校是重庆大学工商管理学院、大连大学和贵州工业大学。另外，用友还与北京大学等其他院校正在联系。
跟其他公司不同，用友不仅仅捐一个软件就一走了之，而是会投入持续的资源来支持各个合作院校把ERP实验室运营好，真正发挥出它的效益。
企业中高层领导信息化高级研修班 用友的目的是让这些参加者带着问题来，拿着方案走。在这个研修班过程中，用友将会更多注重于企业信息化实务的教学和研讨，希望通过一周的学习以后，通过各种案例广泛的教学和理论的探讨，能够帮助一部分企业把它的信息化初步方案做出来，这当然是规划的方案。这个班用友会跟政府合作办学，为了加强推广力度和提高效果，用友会跟各地的经贸委进行合作。
用友软件用户应用培训 这种培训不仅仅针对新用户，同时也针对老用户提供各种中高级的持续培训，通过这样的培训加强企业内部人员对ERP的认识和提高他们的应用水平。
ERP师资培训 应该说这不是准确的师资培训，而是通过各种研讨会的方式，来共享教学资源。用友会做两方面的培训，一是ERP的师资培训，一是会计信息系统师资的培训。
企业信息化教育交流平台 2002年4月至今，用友陆续开办十几期“企业管理信息化软件在教学中的应用”教学研讨会，用友希望通过这种研讨会把全国主要院校的教师和专家资源整合在一起，共享信息，同时能够提出更好更多的教学资源和教学课件。
社会普及培训及认证 用友将配合国家各部委开展专项合作培训。用友正在规划面向社会的用友认证体系，分别面向企业信息管理师、ERP咨询顾问、用友产品应用这几个方面。
ERP人才工程是一个由政府、企业和院校专家共同推动的长远工程，用友希望从企业角度扮演重要的角色。用友公司3年内将培养出20万人次ERP相关人才，实际上这些人才不可能为用友公司所独用，确实可以解一些企业缺乏ERP人才之急。对于这一带有一定社会公益性的举措，何经华表示：任何一个龙头企业除了必须对股民负责之外，还要有社会责任感。一个企业的伟大和长久，除了看每一个季度的收入外，必须看该公司长远的责任所在。
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