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员工要的不一定是高薪

文章来源:- 2009/3/16 16:01:40
员工要的不一定是高薪


  在面试一个优秀贸易市场部经理应聘者的过程中,我发现了一个新的激发员工工作积极性的方法——这就是我所说的多项式理论。这位应聘者告诉我,他工作的积极性是多种不同因素结合后的产物,这些因素,各自有着不同的重要度,综合考虑这些因素的结果才是他工作的动因。 

  动因的构成

  行为科学家、心理学家、商务人士都在试图了解人们做事的动因,企业集团总是在不停地寻找能够激励员工、提高工作士气的一种方式。事实上,动机不是一个小话题,个人和集体的工作成果很大程度上跟他们的工作动机息息相关。个体能创造出的工作成果各不相同,这都取决于个体在执行任务、完成计划时这个动因的“度”。

  对管理者来说,认识到不同因素对不同的人有不同的促进作用,这一点相当重要。同样,认识到仅仅一个因素不足以激励到每个人,这也很关键。事实上,员工们的工作积极性是一系列因素共同作用的结果。

  构成动机的因素在一定时期还会发生变化,这很大程度上取决于员工个体无论是在生活中还是在工作中所经历的一些特定事件。当问及是什么促使他们工作的,我们得到的答案大体如下:

  他们工作的公司、工作环境、老板、薪水、在处于一个特定地位时能取得的成就、某一职位给予他们的权威、他们的前辈、团队组织、同事、工作计划。

  我们可以用一个简单的例子来说明多项式理论是怎么剖析这些因素来促动一个人的。就以安娜为例吧。安娜的工作动因=薪水+老板+权威+工作计划+工作环境+同事。在安娜工作动因的公式里,每个因素都起着不同的作用。具体表现为薪水20%、老板50%、权威10%、工作计划10%、工作环境5%、同事5%。

  动机的变化

  动机的变化取决于个人的生活、工作状态,当然还有其他一些因素。还是以安娜为例。作为一个毕业不久的大学生,刚刚踏上工作岗位,老板就是她工作动因中最重要的因素。她的老板要出色,要提供她指导和提供她连续的培训计划。

  当她想贷款买房时,其工作动因的主次就会发生改变,薪水就变成最重要的考虑因素了。如果安娜结了婚生了孩子,那工作计划就会成为她决定在一特殊职位工作的关键了。因为她想有更多的时间和她的孩子在一起。

  多项式理论告诉我们动机因素如何相互作用相互区别,取决于我们所评价的这个人以及评价期是处于他生活中的哪个阶段。

  对症下药

  了解员工的工作动因是成为一个合格的领导者、经理人所必须具备的关键性的能力。如果我们很好地了解员工的工作动因的话,就能容易地创造出一个可以充分诱发工作积极性的工作环境。如何创造这种环境没有定式,但不管怎样,只要我们了解到这一点就很容易采取行动来满足员工的需求。

  如果不能很好地理解这个理论,我们就会采取中庸的甚至是有些偏差的方式了。比如,如果一个员工是被工作中所取得的成就促动,而我们却采取了给他加薪的方法,那也许收不到良好的效果。另一种方法,我们付与他另一相关任务,那也许会带给他积极的影响。
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