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激励员工十法

文章来源:- 2009/3/16 15:40:22
激励员工十法


 
  激励,是激发职工行为动机的心理过程。具体来说,它是通过外部刺激来唤起人的需要,诱发和引导人的动机,并按照激励者的意图产生行动的一种方式或手段。在市场经济的今天,如何正确认识激励机制的重要性,如何合理利用激励制度引进人才和调动员工积极性的各种激励因素,便成为现代企业亟待研究的重大课题。以下十种激励员工的方法,是众多企业经常使用的。 

  一、赋予工作使命感。让员工了解他们的工作贡献,可以让从事最平常工作的员工也能充满动力。例如,当一个以清理污水维生的员工,认为他的工作是“拯救日益污染的环境”时,他的工作士气便会提高许多。缺乏这种使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。 

  二、给予员工自主权。研究证明,即使你只是让员工有权力调整办公室灯光明暗度,这种小权力都会让他们更有工作动力。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华,发挥其聪明才智,这意味着领导不应告诉员工去做什么,而是在员工“迷途”时给予支持和指导。 

  三、满足员工的需求。除了提供员工基本的工作资源,还要进一步满足员工的私人需求,让员工在上班时,不需为日常生活的琐事烦心。 

  四、提供正面的回馈。有些主管喜欢私下称赞、公开批评。事实上恰恰相反,只有私下批评、公开称赞才更能激励员工。对于表现不佳的员工,有时候主管必须做的是帮助他们建立信心,给予他们较小、较容易的任务,让他们尝到成功的滋味,并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务,以逐渐引导出好表现。 

  管理者在对员工进行鼓励时,应该鼓励其工作成果,而不是工作过程。有些员工工作很辛苦,管理者可以表扬他的这种精神,但并不能作为其他员工学习的榜样。否则,其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化,甚至做一些表面文章,来显示自己辛苦,获取表扬。从公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工,所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之,工作成果对公司才是真正有用的。 

  五、表彰每个人的贡献。企管顾问史密斯(Gregory Smith)于《CEO Refesher》杂志指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀,写张简短感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。 

  六、关怀激励。了解是关怀的前提,作为一名领导者,对下属员工要做到“八个了解”即员工的姓名、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现;此外,还要对此一些情况心中有数,即工作情况有数、身体情况有数、学习情况有数、住房情况有数、家庭状况有数、兴趣特长有数、社会关系有数。 

  七、榜样激励。通过具有典型性的人和事,营造典型示范效应,让员工明白提倡或反对什么思想、作风和行为,鼓舞员工学先进、帮后进。要善于及时发现典型、总结典型、运用典型。 

  八、集体荣誉激励。通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和光荣感,形成自觉维护集体荣誉的力量。各种管理和奖励制度,要有利于集体意识的形成,以形成竞争合力。 

  九、数据激励。用数据显示成绩和贡献,能更有可比性和说服力地激励员工的进取心。对能够定量考核的各种指标,都要尽可能地进行定量考核,并定期公布考核结果,这样可使员工明确差距,迎头赶上。 

  十、领导行为激励。一个好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工朝着既定的目标前进。这种好的行为所带来的影响力,有权力性的和非权力性的,而激励效应和作用更多的来自非权力性因素。包括领导者的品德、学识、经历、技能等方面,而严于律己、率先垂范、以身作则等,是产生影响力和激励效应的主要方面。
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